Auf dieser Website können Sie keine Verträge schließen. Die Bestellseite erzeugt lediglich eine E-Mail-Vorlage. Eine Bestellung gedruckter Leitfäden können Sie nur durch eine E-Mail an bestellung@patientenrechte.org absenden.
Wenn Sie eine Bestellung widerrufen möchten, senden Sie bitte eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail mit dem Betreff Widerruf an bestellung@patientenrechte.org oder an widerruf@patientenrechte.org. Aus Ihrer E-Mail muss eindeutig hervorgehen, welche Bestellung widerrufen werden soll, zum Beispiel durch Name, Bestelldatum, bestellte Menge, Lieferanschrift und die E-Mail-Adresse, mit der bestellt wurde.
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Dirk Sandhorst, Wendlohstr. 185B, 22459 Hamburg, E-Mail: bestellung@patientenrechte.org oder widerruf@patientenrechte.org, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wenn die Leitfäden bereits an Sie versendet wurden, müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückabwicklung abgeschlossen ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Haben Sie bereits bezahlt, aber die Leitfäden wurden noch nicht versendet, erstatten wir den gezahlten Betrag nach Eingang Ihres wirksamen Widerrufs. Wurden die Leitfäden bereits versendet oder zugestellt, schicken Sie die Leitfäden bitte zurück. Die Erstattung kann bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zu Ihrem Nachweis der Rücksendung zurückbehalten werden.